الشروط والأحكام
المجال
تُطبق هذه الشروط على جميع المشتريات من موقع Clara أو من خلال صفحاتنا الرسمية
المنتجات
جميع منتجاتنا أصلية وجديدة، ومخصصة للسيدات وتشمل الأحذية، السليبرات، الصابوهات، والشنط
الأسعار والعروض
الأسعار الموضحة تشمل الضريبة ولا تشمل رسوم الشحن
العروض والخصومات تتغير من وقت لآخر حسب الحملات الترويجية، وتُطبق تلقائيًا عند الدفع حسب قيمة الفاتورة
التوصيل
الشحن متاح لجميع محافظات مصر.
مدة التوصيل تختلف حسب المنطقة.
الدفع يتم عند الاستلام، أو بالطرق الموضحة في صفحة الدفع
الاستبدال والاسترجاع
الاستبدال: خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام بشرط أن تكون القطعة بحالتها الأصلية وغير مستخدمة
الاسترجاع: متاح طبقًا لسياسة المتجر وبنفس الشروط السابقة
يتحمل العميل تكلفة الشحن في حالة الاسترجاع أو الاستبدال إلا إذا كان الخطأ من جانبنا
المسؤولية
لا تتحمل Clara أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتج أو التأخير الناتج عن شركات الشحن
الاتصال
لأي استفسار أو شكوى، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 clarafashion75@gmail.com
📞 01055695554
